Sonera nylkee selkänahan...

[finilves]

Onko Sonera taas nylkenyt nopeuden Naruskalta, onko Ukka testannut. Yhteys vaikuttaa hyvin tautiselta

[Naruskan Ukka Matinpoika]

Sonera sekä nylkee selkänahan että pudotti nettinopeudet taas paratiisitasolta normaalihelvettiin. Laitoin sinne yrityspuolelle tänä aamuna jo viestiäkin, mutta ei ole vielä tulleet kait töihin.

Eilen illalla se putosi ja on ollut alhaalla tänne asti. Täppä on pyyhkiytynyt pois...

Laitoin samassa yhteydessä toisenkin viestin siitä 6,15 €uron paperilaskutuslisästä, joka taas napottaa silmään tässä viimeisimmässäkin laskussa. Kolmisenkymmenentä prosenttia koko laskusta muodostuu laskutusmaksutapamaksusta. Röyhkeys se on valttia tässä nykymaailmassa, ei tässä muuhun lopputulemaan voi ajatuksissa tulla.

[miihkali]

 
Taisivat, Ukka, ne yhteydet olla vain turisteja varten. Osovaa piru, tuo Sonera! Tuossa juuri eilen tuttava kertoili saavansa ensi viikolla 9 Mb lankayhteyden Soneralta hintaan 39 € per kuukausi. Katsellaanpa sitten kuinka monta megabittiä jää matkan varrelle.

Oli ihan uutisissa juttua siitä Lisman kylästä Lapissa. Siellä taidetaan nyt rakentaa yhteyksiä olemattomien tilalle. Uusi liikenneministeri laittoi tuulemaan niinkuin kertoili tv-ohjelmassa. Soitapa Ukka ministerille. Sehän on ihan mukavan tuntuinen nainen.

[Naruskan Ukka Matinpoika]

Sonera palautti yhteydet ainakin tilapäisesti ennalleen siihen hyvään tasoon: lataus 8-10 Mbit/s ja lähetys keskimäärin 1,60 Mbit/s. Yhteyttä vikailmoituksen tekijään ei ole otettu, mutta en sitä edellytäkään. Yhteyksien toimivana pitäminen sen sijaan on suotavaa. Enkä tiedä, kuinka monta kymmentä vikailmoituksen tekijää tästä viasta Soneralla on luetteloissaan.

Tietämättä, mistä tällä kertaa häiriössä oli kysymys, tulee Ukalle mieleen semmoinen pieni epävarmuus näiden langattomien yhteyksien toimimisessa verrattuna vanhoihin hyviin langallisiin yhteyksiin. Tai hyviin ja hyviin, mutta ne katkesivat yleensä vain piuhan katkeamiseen. Nämä langattomat katkeavat kokonaan tai ainakin lakkaavat pelaamasta täydellä tehollaan vähän hemmetin usein, eikä syystä ainakaan kerrota kenellekään. Epävarmuustekijöistä ei mainonnassa mainita sanallakaan, mutta käytössä epävakautta kyllä ilmenee. Onkohan tämä laitteisto sittenkin vielä tuotekehitysasteeltaan vaiheessa? 

Jos ne tällä konstilla markkinoivat tuota valokaapeliaan, niin ennen valokaapeliyhteyden tilaamista joku saa yrittää Ukan vakuuttamista sen toimimisesta kelillä kuin kelillä ainakin silloin, jos kaapelia ei joku katkaise keskeltä poikki.

[J.Jäntti]

Jos se Ukkaa lohduttaa, niin eipä ne Elisan ja Saunalahden systeemitkään ihan puhtoisia ole.
Helsingin Kalliossa, observaatiopisteen tuntumassa, on jostain luonnonoikusta johtuen päättänyt vauhti hyytyä mokkulalla ja omalla Android-luurillani joko GPRS- tai EDGE-tasolle, vaihdellen tasolta toiselle. Tämän takia surffaaminen on tällä hetkellä varsin tuskaisaa, kun aiemmat lukemat vielä toimivalla yhteydellä olivat latenssin osalta 40-70ms, nopeus sisään 4-6Mbit/s ja ulos 1,5-2,2Mbit/s.

Nyt latenssi on 375-440ms ja nopeudet 0,14Mbit/s sisään ja 0,06Mbit/s ulos - tämä siis EDGE-nopeusluokassa. GPRS:llä lukemat ovat vielä surullisemmat. Eikä siinä mitään, mutta kun sattuu olemaan Helsingin ytimen vieressä (noin suunnilleen). Kyse lienee paikallisesta tukiasemaviasta, mutta toistaiseksi häiriöilmoitusta ei Kallion suuntaan ole näkynyt. Soneraa ei tuo häiriö vaivaa, vaan sen asiakkaat painelevat 3G:llä Elisan asiakkaille naureskellen.

Kaipa tuo tulee jossain vaiheessa korjattua.

[Naruskan Ukka Matinpoika]

Ukka huomaa olevansa hyvä kiusaamaan näistä epäkohdista operaattoreita. Kirjoitin kirpeän kirjeen siitä yli kuuden €uron paperilaskutuslisästä ja pääsin kirjeenvaihtoon yrityspuolen asiakaspalvelutädin kanssa. Ensimmäiset kirjeet sieltä olivat jollain sapluunalla kirjoitettuja tai työpaikkakoulutustilaisuuden luentomonisteista kopsattuja ei-henkilökohtaisia vastauksia, mutta sitten päästiin asiaan.

Nyt luvattiin, että maksu poistuu ja Sonera palaa "vanhan" asiakkaan laskutuskäytäntöön. Selitys oli, etteivät löytäneet Ukkaa asiakaskortistoistaan, vaan käsittelivät minua "uutena" asiakkaana.

Vielä viimeisessä kirjeessä jätettiin varauma, että jos muutos paperilaskutuslisästä ei poistu, niin sitten otetaan vaihtoehtona käyttöön maksuton sähköpostilasku. Sitä Ukka ei vuorostaan hyväksy, koska laskussa ei ole kuin virtuaaliviivakoodi, jonka käyttö laskunmaksussa on hemmetin monimutkainen verrattuna viivakoodiin. Siihenhän Ukalla tietenkin on lukija.

Positiiviselle puolelle jää sekin, että aiemmasta ilmoittamastani vikatilanteesta soitettiin tänään ja kysyttiin, onko pelit kunnossa. Yritysasiakaspalvelun tekniikasta soittanut ystävällinen asiapoika sanoi kerrankin saaneensa sellaisen vikailmoituksen, josta selvisivät kaikki olennaiset vikatilannetta koskevat vertailutiedot toimivasta ja toimimattomasta nettiyhteydestä, jolloin oli helppo tarkistaa, että heidän laitteissaan todellakin oli ollut vika.

Aina välillä tulee mieleen, että kyllä ne operaattoritkin asiakkaistaan yrittävät kiinni pitää. Tosin tässäkin tapauksessa piti kevyt kenttäuhkaus laittaa näkyville siitä, että kun lisää 3G operaattoreita kairaan ilmestyy, niin kilpailu alkaa, jos pelit ei ala soimaan ja hommat pelata. Asiakaspalvelupoika huomioi jo puhelussaan sen, ettei hän soittanut Soneran liittymään, vaan Saunalahden. Ennen kun täällä ei muuta ollut kuin Sonera.

Vääntämistä tällä saralla näyttää riittävän, mutta vielä ei Ukka heitä kirvestä viimeiseen kaivoon.

[finilves]

Miltä se nopeus näyttää Naruskalla tällä viikolla, etänä näyttää tosi heikolta ei pysty testiä ajamaan.
Olisiko mato iskenyt minun järjestelmään.

[Naruskan Ukka Matinpoika]

Aamulla ennen Ukan Kemijärvelle lähtöä kahdeksan paikkeilla näytti lataus korkeimillaan piirun yli 11 Mbit/s ja nyt palattua, kun huomasin kyselysi, näyttää kymmenen Megan kahta puolta, mielummin yli 10. Lähetysnopeus napottaa siinä 1,50-1,70 Mbit/s välissä lähes poikkeuksetta.

Päivän ajalta ei mittauksia ole, eikä koneet täällä kerro mistään ongelmista.

Jos siellä on mato, niin pistä purkkiin ja nakkaa jokiveden vietäväksi.

[weatherc]

Kannattaa muistaa että heti kun yli mega niin ollaan yli Suomen keskiravon ja jos yli 2.2 M niin yli ykkössijalla olevan maan keskiarvon
(Lähde TalSa: http://www.taloussanomat.fi/informaatioteknologia/2011/09/26/tokkiiko-netti--katso-kenella-on-viela-hitaampi/201113680/12)

1. Etelä-Korea 2201 kbit/s
12. Suomi 917 kbit/s

Täällä TF:än huliviliveivari nakuttaa nyt 10.5 Mb/s sisäänpäin  

[Naruskan Ukka Matinpoika]

Ukka onkin niin heleskutin tyytyväinen näihin lukemiin. Ja saattaa olla niinkin, että lehtipuiden varistellessa lehtiä pois linjalta Karhutunturiin, niin koko ajan lukemat pikkuhiljaa edelleen paranevat.

Tällä hetkellä ei isompaa kaipuuta ole tuohon satamegaseen kaapeliin, joka tuossa tontinrajalla on tyrkyllä, kunhan saavat kauppiaansa ja kaivinkonemiehet liikkeelle.

Maailman napana tätä Naruskaa aina välillä voi pitääkin, mutta nettiyhteyksissä jos aletaan hipoa huippua, niin sitä ei joku vuosi sitten olisi uskonut edes Paavo, vaikka hän aina niin positiivisesti kaikesta ajatteleekin. Siis tämä Keminmaan Pate.