PALAUTUMISTIEDOTE: FinWX:n kaikki palvelut ovat palautuneet normaalitilaan

[J.Jäntti]

Telialla oli 25.04.2020 pahemman luokan reitityshäiriö päällä, joka katkaisi tietoliikenteen ulkomaailmaan varsin tehokkaasti.

FinWX:n infravalvonta ilmoitti DNS-palvelinten hetkellisestä latenssipiikistä kello 11:59, mutta se kuittaantui automaattisesti pois.
Hälytys uusiutui kello 12:19 ja tällä kertaa jäi päälle. Kello 12:23 putosi Telia DNS II punaiselle ja 12:24 oli sitten DNS I:n vuoro.

Tässä kohtaa alkoivat yhteydet ulkomaailmaan menemään melko häiriöiseksi ja lopulta tilanne eskaloitu kuuden tunnin vilkkuspektaakkeliksi, jossa FinWX:n sivuille pääsi Elisan ja DNA:n verkosta pienin ongelmin, mutta Telian verkosta ei sen enempää FinWX:n sivuille, kuin uloskaan. FinWX oli Telian verkon osalta eristyksissä.

Kello 16:49 palautui DNS I linjoille hetkellisesti, pudoten heti nurin. Se palasi vielä hetkeksi aikaa linjoille kello 17:11, mutta alkoi pätkimään uudelleen 17:19 ja meni uudelleen nurin 17:28. Linjoille se palasi kompuroiden 17:51 ja tokeni kokonaan vasta 18:14.
Lisäsin verkkokonfiguraatioon kolmannen Telian DNS:n eri verkosta kello 19:05, kun totesin DNS I:n olevan stabiili ja oletuksella ettei DNS II joko enää nousisi ylös tai sen ylösnousuun menisi pidempään. DNS II alkoi toimimaan puolestaan 20:47 ja kaikki kolme DNS-serveriä ovat pysyneet stabiilina.

Loppuraporttia pukkaa seuraavasti:

==== HÄIRIÖTILANNE =====
- Alkoi                        : 25.04.2020, 12:19
- Havaittiin                   : 25.04.2020, 12:25
- Paikallistettiin/eristettiin : (FinWX:n ulkopuolinen vika, ei omia toimia)
==================================================
- Korjaus aloitettiin          : (FinWX:n ulkopuolinen vika, ei korjaustoimia)
- Korjaus päättyi              : --.--.----, --:--
==================================================
- Päättyi (Operaattori)        : 25.04.2020, 19:00
- Päättyi (FinWX)              : 25.04.2020, 21:00

Vian kohde:
Runkoverkon reititysvika

Vian aiheuttaja:
Konesalissa esiintynyt laitevika (Operaattorin ilmoitus).

Korjaustoimet:
FinWX:n osalta ei korjaustoimia. Häiriö oli operaattorin puolella verkkoa.

Liitteenä ämpäriruma käppyrä koko tuosta show:sta FinWX:n infravalvonnan silmin.
FinWX:n ylläpito pahoittelee häiriön aiheuttamaa haittaa.