FinWX:n sivustolla katkos 24.-25.01.2011 välisenä yönä

[J.Jäntti]

Tällaista tietoa pukkaa Elisalta:

Elisa tekee laajakaistaverkkoonsa ohjelmistopäivityksen 24-25.1.2011. Päivitys tehdään arkiyönä klo 23 - 7 välisenä aikana. Ohjelmistopäivitys parantaa entisestään verkon laatua ja toimivuutta, sekä mahdollistaa uusien palveluiden kehittämisen Elisan ja Saunalahden asiakkaille.

Päivitys aiheuttaa asiakkaille noin 60 min käyttökatkon ADSL-yhteyteen, jonka aikana yhteys katkeaa ja muodostuu uudelleen kahdesti. Katkokset eivät pääsääntöisesti vaadi asiakkailtamme toimenpiteitä. Joissain satunnaisissa tapauksissa modeemi voi vaatia uudelleenkäynnistyksen katkoksen jälkeen. Sammuta tällöin virta sekä tietokoneesta että ADSL-modeemista. Kytke tämän jälkeen virta ensin ADSL-modeemiin ja sitten tietokoneeseen.

Vaikutus:
FinWX:n sivusto siirtyy varayhteyden (Welho) varaan, kun reititin-palomuuri on havainnut yhteyden ulkomaailmaan katkenneeksi ADSL-linjan suunnasta.
Kun yhteys Welhon verkkoon on noussut ylös, suorittaa FinWX:n serveri www.finwx.net-domainin automaattisen IP-osoitteen päivityksen Elisan IP-osoiteavaruudesta Welhon IP-osoiteavaruuteen.

Joillakin käyttäjillä palveluntarjoajan DNS-palvelin saattaa päivittää IP-osoitetietoja harvakseltaan, jonka seurauksena FinWX:n IP-osoite voi pysyä näennäisesti muuttumattomana ja sivustolle ei pääse lainkaan katkoksen aikana. Jotkut ADSL-modeemit toimivat myös eräänlaisena DNS-välimuistipalvelimena (esim. Telewell). Näiden purkkien päivitystiheys voi olla vain kerran vuorokaudessa. Jos FinWX:n Elisan puolen IP-osoite muuttuu yhteyden palattua, tällaisella ADSL-purkin ominaisuudella varustettujen käyttäjien pääsy FinWX:n sivustolle uudelleen voi kestää vuorokauden, pisimmillään jopa kaksi, huonoimmassa tilanteessa, jos käyttäjä ei itse pakota ADSL-modeemia pyyhkimään DNS-välimuistiaan tyhjäksi.

Katkos vaikuttaa myös niiden FinWX-asemien toimivuuteen, jotka lähettävät säädataa tänne. Näillä sääasemilla säätietojen lähetyksestä vastaava ohjelma ilmoittaa siirtojen epäonnistumisesta, koska FinWX:n palvelin ei vastannut lainkaan. Tilanne on ohimenevä eikä vaadi aseman operaattorilta toimia.

Yhteyden katkeamisesta ei julkisteta sivustolla ennakkovaroitusta johtuen siitä, että Elisa ei ole aikatauluttanut päivitystään yllämainittua kahdeksan tunnin aikaikkunaa tarkemmin.
Tarkkailemme tilannetta 24.-25.01.2011 välisenä yönä.

Pahoittelemme katkoksesta mahdollisesti aiheutuvaa häiriötä.

[J.Jäntti]

Kellon ollessa painellut yli puolen yön, ADSL-yhteys on edelleen ylhäällä.
ADSL-linjan nopeus on edelleen sama, kuin hieman yli tunti sitten (Downstream 19464kbit/s, Upstream 1014kbit/s).

Jos yhteys ei mene nurin kello 01:00 mennessä, jätetään ADSL-modeemi ns. oman onnensa nojaan ja tilanne tarkistetaan uudelleen viimeistään kello 07:00 ja 08:00 välillä.
Ajatuksena oli suorittaa yhteyden poissa ollessa Firmware-päivitys ns. tiskin alta samalla. Se kun ei haittaisi ketään siinä vaiheessa.

[J.Jäntti]

Hmm...
Olisikohan voinut käydä nyt niin, että Elisa sai suoritettua valtakunnallisen päivitystyönsä ilman katkoksia, kun mitään ei tapahtunutkaan?
FinWX:n järjestelmät eivät missään vaiheessa havainneet muutoksia ADSL-linjassa ja ainoa poikkeus oli palomuuri-reitittimen kaksi kertaa peräkkäin onnistuneesti tekemä DHCP-pyyntö kello 05:10.

Ajatuksena oli suorittaa yhteyden poissa ollessa Firmware-päivitys ns. tiskin alta samalla. Se kun ei haittaisi ketään siinä vaiheessa.

Tuo ADSL-modeemia koskenut Firmware-päivitys siirtyy näillä näkymin seuraavaan FinWX:n serverin huoltotyöhön, kun kerran mitään ei tapahtunut.