Nyt näyttää linjan korjaus kestävän. Yli viikko jo mennyt eikä mitään tapahtunut. Soitin toissapäivänä (ulkomailta työmatkalta) Saunalahden asiakaspalveluun kun sinne pääsi läpi (vikailmoituksiin oli 15-30 minuutin jono) ja aika erikoisesti asiakaspalvelu sanoi että he eivät voi tai saa edes välittää vikailmoituksiin viestiä jossa pyydetään tarkistamaan onko vikailmoitus työn alla vai unohtunut johonkin.
Nyt siis vain odotellaan koska linja korjataan. Jotenkin kuulostaa samanlaiselta kuin eräällä toisella asemalla joku aika sitten....
Vai odottelisivatko että ukkoskausi on ohi ja korjaavat linjan vasta sen jälkeen...
Ilmeisesti referoit tuossa tapausta, jossa koko FinWX:n sivusto oli 12 päivää pois pelistä.
Jos se yhtään tuo lohtua, niin luvassa on alennusta laajakaistan hintaan muistaakseni viestintämarkkinalain pykälän mukaan 20€ per alkava viikko, joten sinun kohdallasi se tietää kohta 40€ vähennystä laskuun, ellei jo tässä vaiheessa tiedäkin.
En ole tähänkään päivään mennessä saanut tietää, mikä siinä korjauksessa kesti niin pitkään ja mikä oli katkoksen syynä. Kun tätä tiedustelin Elisan vikailmoituksesta, hekään eivät omien sanojensa mukaan pystyneet näkemään syytä, koska "työ on vielä kuittaamatta tehdyksi" ja ohjeistivat soittelemaan uudelleen, kun tekstiviesti viankorjauksesta saapuu. Veikkaan, että sitä viestiä saan odottaa loputtomiin.
Ilmeisesti olet samalla tavalla ongelmissa, kuin minäkin aikoinaan: Kun alueella ei ole yritysliittymiä oletettavasti ensimmäistäkään, niin vian korjaaminen ei olekaan enää korkeimmalla prioriteetilla tai sitten kyseessä on jonkinsortin isompi remontti, jonka he tekevät puhelinkeskukselle, jonka vuoksi he joutuvat odottelemaan osia saapuvaksi (ja asennettavaksi). Yhtä kaikki, Saunalahti on Elisan osa, joten pahoin pelkään, ettet koskaan saa tietää mikä oli syynä noin pitkään katkokseen. Ukkoskauden päättymisen odotteluun en jaksa uskoa millään.
